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配送信息
韩品超市 / 2013-07-09

 

订单处理说明

订单分为当地订单和非当地订单

莱斯特为当地订单(更多当地敬请期待)

当地订单在每天1730前下单会集中在1900-2030由自有物流集中配送。

 

 

 

除以上莱斯特地区外,采用第三方物流配送,并且暂时不支持冻货下单。

 

订单处理:
韩品超市的订单派送工作日为周一 至周五(节假日除外)。我们需要12个工作日处理并发送您的订单,在订单高峰期,我们可能需要额外的5个工作日处理您的订单。
本站将会通过第三方把产品送到您所指定的送货地址。所有在本站上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。
请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。

因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担迟延配送的责任:
1.
如果您订单的产品缺货时,可能会延误您的订单发送。
2.
客户提供错误信息和不详细的地址。
3.
货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
4.
不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

缺货处理:
如果您的订单中有产品缺货,韩品可能会暂时取消您的订单,或取消订单中缺货的产品。客服人员将发送提示邮件并退还差价。

销售税:
销售税将会添加到您所购买的商品。

核实配送:
请在确认订单时务必核实您的订单资料-- 名字,收货地址(邮编,城市,国家),账单地址等。如果您的订单信息有误,将耽误您的订单进度。希望您及时与韩品客服联系。

追踪订单:
请登录您的
韩品账户,查询订单状态。

配送
由于地址填写错误,送货公司无法联系收货人,收货人拒绝收取包裹,晨阳将收到退回包裹后进行退款处理,被退回包裹将不能被重新邮寄,如果顾客希望重新邮寄,需要在
韩品下新的订单。

特别说明:
1.
在订单发货前修改地址,
韩品将不会收取费用帮您修改地址。
2.
在订单派送过程中更改收货地址,
韩品可以帮助顾客修改地址,可是快递将会收取顾客额外的修改费用。
3.
所用订单邮寄重量最高的配额为30磅,订单超过30韩品有权取消订单或收取额外邮寄费用。
4.
非常抱歉我们无法向P.O. box A.P.O. box 地址发货,所有填写不正确地址的订单将被自动取消或被退件。

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